“大家好酒店電話機器人，我是機器人潤，歡迎來到北京西苑飯店”

酒店機器人潤可以智能創建地圖，酒店電話機器人你想去哪里，酒店電話機器人他就可以帶你去哪里。自主乘坐電梯、不受梯控影響，可以為你開電梯，是一個十足酒店電話機器人的貼心小管家。自動撥打電話，到了房間門口他會呼叫你開門取物，相當的隱私安全。自由避障、自動回充，在送物的過程當中，遇到障礙物或是有人遮攔，他可以有語音提示和自動繞開，不會耽誤手上的工作，在完成任務后，他也會自己去充電來保證飽滿的工作狀態。

機器人可以解決酒店的幾大痛點。

首先可以提升員工滿意度，并讓酒店進入智能服務模式。機器人可以提高人的服務效率，降低人的工作負擔。有了機器人，該崗位可節省人力資源部門的招聘、社保、績效評估、情感管理等工作；

其次，機器人還可以增強品牌美譽度。機器人可增加酒店網絡平臺好評數，促進消費者訂房決策和消費者認知，提升酒店形象；

在節約人力成本方面，我們做過一個統計：服務人員每次送物花費8分鐘，日均30次 ；使用了蘇州一米機器人以后，每月則可節省7200分鐘，共120小時。

同時，機器人還可以提升用戶滿意度。通過全新的智能化體驗，提升消費者忠誠度，并保護客人消費隱私。同時也利于酒店口碑傳播，所有關于酒店機器人的網評均為好評，部分酒店的網評數增加了50%，回頭客也明顯增多。